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かごしまの職場

城山観光株式会社

2017年9月29日 更新
城山観光 城山観光2
〒890-8586 鹿児島市新照院町41番1号
TEL 099-224-2211    FAX 099-225-1273

URL http://www.shiroyama-g.co.jp/

会社概要  桜島・錦江湾・市街地を一望できる城山の高台にあり、平成30年3月でホテル開業55周年を迎える。皇族方をはじめとする各界の著名人・VIPのご利用、年間180万人を超えるお客様のご利用を頂いております。JTBお客様満足度「90点以上の宿」として17年連続受賞など多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供、「幸せを、かさねていける場所」として生涯にわたり、幸せと絆づくりのお手伝いをいたします。
職場環境 「期待を超える感動満足」のサービスを提供する為に全従業員が「笑顔」溢れるホテルとお客様との出会いに感謝し、感動を共に自らが成長できる環境づくりを目指しております。また常に自己啓発に取り組み、チームワークを尊重します。
福利厚生 各種社会保険、財形貯蓄制度、特別休暇、
育児休業制度、介護休業制度、永年勤続表彰、
社員食堂・託児所完備、従業員共済会
(旅行・スポーツ大会など)
勤務の概要 就業時間 9:00~22:00(実働7.5時間)
     各部署シフトによる交代制
教育訓練制度 導入基礎研修、現場研修、階層別研修、
テーマ別研修、スキルアップ研修
国内・国外視察研修など
休 日 年間休日90日
休日/月間7~8日 シフト制
休暇/年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇など
退職金制度 有(3年以上勤務)
Company
Profile
代表者:代表取締役社長 東 清三郎
設 立:昭和23年5月
資本金:3,000万円
従業員数:854名(男371名 女483名)
事業内容 ホテル事業(宿泊 レストラン 婚礼 宴会)
採用実績 平成28年度/大学4名、短大3名、専修15名、高校26名
平成29年度/大学9名、短大11名、専修12名、高校25名
平成30年度採用予定/大学・短大・専修など25名、高校25名
企業への
問い合わせ先
TEL:099-222-2140
採用担当:人事部 中島・上野

[募集職種]
接客サービス職(宿泊・レストラン・宴会サービス)
営業職
調理職(和食・洋食・中華・ベーカリー・製菓)

[応募方法]
当社ホームページにてエントリーフォームより受付(新卒のみ)
中途採用での応募者については、電話連絡の上、履歴書・職務経歴書を下記住所まで送付してください。 
〒890-8586 鹿児島市新照院町41-1
城山観光株式会社 人事部 採用担当係 宛て
TEL:099-222-2140

[採用時期・スケジュール]
大学等 入社試験6月~
高校  入社試験9月~
中途採用に関しては通年、随時募集中
職種等の募集状況はハローワークの求人票でご確認ください。

若年者に期待すること

 私たちがお客様に提供するものは「非日常の空間と感動のサービス」です。
 期待値の高いお客様の満足に応える為にスタッフ一同、日々努力しております。
 若い時は、失敗を恐れず、直面する物事に一生懸命に取り組み、少しでも多くの経験をして欲しいと思います。その積み重ねが豊かな人間としての成長に繋がると確信します。
 また普段から「しっかりとした挨拶をする」「感謝と謙虚な気持ちを持つ」など当たり前の事が出来ることが大切です。学生時代に多くの体験をして社会人としての礎を作って下さい。

当社に入社して良かったこと
[平成28年4月入社]宿泊サービス部 ゲストサービスグループ N.O

 ある日県外からお越しのお客様に、おすすめのラーメン店を紹介したところ、ホテルに戻
られた際に私を見つけて、「おすすめのお店すごく美味しかったよ。紹介してくれてありがとう。」と笑顔で声をかけて頂きました。「このお客様とは一生会えないかもしれない。お話しできるこのひと時を大切に…。」といつも心がけていたので、お役に立てたということが実感でき、仕事の疲れも一瞬で吹き飛びました。
 城山観光ホテルは、幅広い国籍や年齢のお客様が特別な日にご利用されることが多く、ご要望も多岐にわたります。そのためどんな時でも臨機応変な対応と笑顔での接客が求められます。接客という仕事は、どれが正しいというものがないと思います。だからこそ、一人ひとりのお客様のことを考え行動する、とてもやりがいのある仕事です。
 思い出の一コマをお手伝いし、お客様の笑顔を目にした時、ホテリエという仕事に就けて良かったと心から思います。

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